Vous souhaitez commander un objet publicitaire ?
Notre principale préoccupation est la satisfaction de nos clients. Votre interlocuteur sur l’ensemble du suivi de votre dossier vous accompagnera dans le choix de vos objets publicitaires, puis dans la création jusqu’à la livraison en France métropolitaine et à l’international.
Vous l'aurez compris, afin de faciliter votre démarche d'achat de cadeaux entreprise publicitaires, KelCom prend en charge l'ensemble de votre projet du début jusqu'à la fin.
Nous vous invitons ainsi à prendre connaissance des différentes étapes de suivi de commande présentées ci-dessous ou à nous contacter au 02.40.35.21.80.
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1. Appel
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Vous nous contactez au 02 40 35 21 80 ou au 02 85 52 34 81 Vous demandez un devis, ou toute autre information : un interlocuteur unique vous répond tout au long de votre projet, vous conseille et vous aide à identifier votre besoin. |
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2. Informations
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Votre conseiller pré-remplit un Bon de Commande avec vos informations (coordonnées, adresse et date souhaitée de livraison... ) et note les caractéristiques techniques (quantités, couleurs, type de marquage... ) de votre demande. Il s'agit d'un devis gratuit. |
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3. Visuel
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Vous nous faîtes parvenir par email le texte que vous souhaitez marquer ou, dans le cas d'un logo, le visuel vectorisé (fichier PDF, EPS ou AI). Nous pouvons également vectoriser votre visuel (à partir d'un JPG de bonne qualité) pour la somme forfaitaire de 15 € HT. Vous n'avez pas de visuel ? Nous pouvons vous en faire un ! Grâce à ce visuel, vous avez une idée beaucoup plus claire du résultat final. |
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4. Proposition
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Nous vous envoyons un Bon de Commande pré-rempli, un BAT (bon à tirer : document technique à l'échelle) et un aperçu du rendu final. |
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5. Validation
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Si la proposition vous intéresse, pour valider la commande, vous nous renvoyez par email le bon de commande signé accompagné d'une preuve de paiement (justificatif de virement bancaire ou chèque scanné à l’ordre de KelCom). Vous nous enverrez ensuite par voie postale ces documents à : KelCom, 1 rue Eugène Varlin, 44100 NANTES. |
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6. Paiement
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Nous demandons un paiement à la commande (organismes publics, contactez-nous). Mode de paiement acceptés : chèque, virement bancaire ou traite. |
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7. Production
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Nous lançons la production de vos objets publicitaires. Il faut compter environ 7 à 15 jours pour le marquage en 1 et 2 couleurs et entre 3 et 4 semaines pour les grosses quantités ou les marquages plus complexes. Si nous ne disposons plus du modèle qui vous intéresse en stock, il faut compter quelques jours supplémentaires. |
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8. Livraison
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Vous êtes livrés à l’adresse que vous avez fournie à votre conseiller. Il faut compter environ 2 jours entre le départ de l’atelier et le dépôt du colis à votre adresse. Pour la Corse, les DOM-TOMs ou les pays de l'UE autre que la France, contactez-nous pour connaître vos délais et tarifs de frais de port. |
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9. Satisfaction
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Votre conseiller s’assure que vous accusez bonne réception de votre commande et que cette dernière est parfaitement conforme au BAT. En cas de non-conformité, de retard ou de colis endommagé, merci de contacter votre conseiller. |
Le saviez vous ?
Objets publicitaires de bureau, objets à personnaliser de cuisine, objets personnalisés en rapport avec la santé et l’hygiène et encore de nombreux autres objets publicitaires au style distinctif vous attendent sur ce site. Tous les objets publicitaires de marque Koziol se sont donnés rendez-vous ici pour vous aider à trouver l’objet publicitaire qui répondra comme il se doit à vos attentes, besoins, envies, goûts et budget. Les objets à personnaliser que nous vous proposons ont été conçus par des designers européens dans l’objectif d’optimiser votre communication grâce à des objets publicitaires design et originaux. Tous les objets publicitaires design sont répertoriés en fonction de leur environnement quotidien, de façon à vous aider à trouver plus facilement ce qui vous convient. Nous vous invitons ainsi à découvrir les univers qui vous parlent et à choisir l’objet personnalisé qui diffusera l’image et le message de votre société.
